Sunday, February 26, 2017

Komunikasi Bisnis

Sesuai dengan judul, post ini berisi tentang hal - hal yang menyangkut komunikasi dan bisnis, mulai dari bentuk - bentuk komunikasi hingga contoh dari komunikasi itu sendiri. Sebelum mengetahui hal - hal tersebut maka kita harus mengetahui apa yang dimaksud komunikasi bisnis.
Komunikasi: proses interaksi antara komunikator dan komunikan yang di dalam proses tersebut lawan bicara harus bisa memahami apa yang dimaksud oleh komunikator.
Bisnis: suatu kegiatan yang menghasilkan barang atau jasa untuk memperoleh keuntungan.
Sehingga kedua kata tersebut jika digabung memiliki makna 
Komunikasi Bisnis: pertukaran gagasan dan informasi yang memiliki tujuan tertentu, yaitu tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya sejalan dengan tujuan organisasi.
Komunikasi bisnis melibatkan pertukaran informasi yang terus-menerus. Lebih banyak bisnis diperluas, lebih besar tekanannya pada bisnis tersebut untuk menemukan cara komunikasi yang lebih efektif – bersama para pekerja dan dengan dunia di luar.


SMS: Merupakan salah satu bentuk dari komunikasi verbal
Di dalam komunikasi terdapat beberapa bentuk yaitu:
Komunikasi verbal dimana komunikasi di lakukan yang menggunakan kata - kata, seperti percakapan secara langsung ataupun lewat telepon, bahkan pesan singkat dan surat elektronik juga termasuk komunikasi verbal. Kemudian bentuk dari komunikasi selain verbal adalah non verbal kebalikan dari verbal yang menggunakan kata - kata dalam berkomunikasi. komunikasi non verbal tidak menggunakan kata - kata contohnya adalah gambar, logo perusahaan, gestur dan bahasa tubuh.

Instagram Story: Apakah termasuk komunikasi bisnis?
Jadi jika seseorang mengunggah video atau foto di media sosial mereka seperti Instagram, Snapchat, Twitter dan media sosial lainnya dan teman - temannya atau pengikutnya merespon dan mengerti apa maksud dari posting-an mereka maka kejadian tersebut dapat dikatakan sebuah komunikasi, tetapi bukan berarti hal tersebut merupakan komunikasi bisnis karena tergantung apa yang diunggahnya jika postingan tersebut mengandung tujuan yang telah ditetapkan dengan tujuan organisasi maka hal itu bisa disebut dengan komunikasi bisnis.


Source:
  • Rosenblatt, S. Bernard.Communication in Business. Prentice Hall, Inc. Engelwood Cliffs, NJ (1985).
  • Locker, Kitty O. Business Communication: Building Critical Skills 4th Edition. McGraw-Hill. New York, (2004)